REINCHA.COM MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri verilen taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur:
1.1. Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
- Unvanı: Group Neka LTD
- Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
- E-posta: info@reincha.com
- Şirket Numarası: 15797932
- Web Sitesi: www.reincha.com
1.2. Alıcı (Müşteri):
- Adı-Soyadı / Ticari Unvanı: [Müşteri Bilgileri]
- Adresi: [Müşteri Adresi]
- E-posta: [Müşteri E-postası]
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşme, Alıcı’nın Reincha.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimatı ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince tarafların hakları belirlenmiştir.
MADDE 3 – ÜRÜNLER VE ÖDEME BİLGİLERİ
Alıcı, siparişini oluştururken satın aldığı ürünün detaylarını, fiyatını, ödeme yöntemini ve teslimat bilgilerini sipariş ekranında onaylamıştır.
Sipariş Özeti:
Ürün Adı | Miktar | Fiyat | Ödeme Yöntemi | Teslimat Adresi |
---|---|---|---|---|
[Ürün Adı] | [Adet] | [Fiyat] | [Ödeme Bilgisi] | [Teslimat Adresi] |
Ödeme Şartları:
- Alıcı, kredi kartı, banka havalesi veya diğer ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilir.
- Siparişin işleme alınması için ödemenin tamamlanmış olması gerekmektedir.
MADDE 4 – TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI
- Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra [X] iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimatlar, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır.
- Teslimat süresi, Alıcı’nın bulunduğu bölgeye bağlı olarak değişebilir.
- Kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanabilir veya kampanyalara göre ücretsiz olabilir.
- Alıcı, yanlış adres veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarından kendisi sorumludur.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı için gerekli koşullar:
- Cayma hakkı kullanımı için info@reincha.com adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.
- Ürün orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
- İade kargo ücreti yasal mevzuata göre satıcı veya alıcı tarafından karşılanabilir.
- İade edilen ürünler incelendikten sonra, ödemeler 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yöntemiyle aynı şekilde iade edilir.
Cayma hakkının geçerli olmadığı durumlar:
- Kişisel hijyen ürünleri (kulaklık, iç giyim, tıraş makineleri vb.)
- Özel sipariş veya kişiye özel üretilen ürünler
- Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler
MADDE 6 – GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜNLER
- Teslim edilen ürün hatalı, eksik veya bozuk çıkarsa, Alıcı teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde durumu bildirmelidir.
- Hatalı veya kusurlu ürünlerde Satıcı, ürünü değiştirir veya ücret iadesi yapabilir.
- Alıcı, kusurlu veya yanlış ürünü Satıcı’ya göndermeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelidir.
MADDE 7 – SORUMLULUKLAR
- Satıcı, ürünleri yasal mevzuata uygun şekilde sağlamaktan sorumludur.
- Alıcı, sipariş verirken doğru ve eksiksiz bilgi vermekten sorumludur.
- Satıcı, mücbir sebepler (doğal afet, pandemi, savaş vb.) nedeniyle teslimat gecikmelerinden sorumlu tutulamaz.
MADDE 8 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
- Alıcı’nın kişisel verileri, KVKK kapsamında korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Kişisel verilerin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
- İşbu sözleşme, İngiltere ve Galler hukukuna tabidir.
- Alıcı, uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetlerine veya Mahkemelere başvurabilir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK VE KABUL
- Alıcı, Reincha.com üzerinden sipariş verirken bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini onaylamış sayılır.
- İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: [Tarih]
İletişim: info@reincha.com